Leistungen

Externe IT-Abteilung für Unternehmen

Wir übernehmen Ihre IT – vollständig und zuverlässig. Für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen. Wir kümmern uns um Systeme, Software, Sicherheit und Weiterentwicklung.

Typische Probleme

  • Keine interne IT, alles bleibt liegen
  • Externe Dienstleister reagieren langsam
  • Systeme sind historisch gewachsen und instabil
  • Sicherheits- und DSGVO-Themen werden verdrängt
  • IT kostet Zeit, Nerven und Geld

Unsere Lösung

Eine externe IT-Abteilung, die Ihre gesamte IT verantwortet – planbar, erreichbar, technisch sauber. Wir übernehmen Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung, damit Ihre Systeme stabil laufen und Ihr Team entlastet wird.

Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, klare Prozesse und transparente Kosten – ohne den Aufwand einer internen IT-Abteilung.

Was wir übernehmen

IT-Betrieb & Infrastruktur

Klare Leistungen mit Verantwortung aus einer Hand.

Server, Cloud, Hosting
Backups & Wiederherstellung
Monitoring & Stabilität
Zugriffs- und Benutzerverwaltung

Software & Systeme

Klare Leistungen mit Verantwortung aus einer Hand.

Betreuung bestehender Software
Weiterentwicklung individueller Lösungen
APIs & Schnittstellen
Automatisierungen interner Prozesse

Sicherheit & DSGVO

Klare Leistungen mit Verantwortung aus einer Hand.

Zugriffskonzepte
Sicherheitsupdates
Technische DSGVO-Umsetzung
Risikoanalyse & Härtung

Support & Ansprechpartner

Klare Leistungen mit Verantwortung aus einer Hand.

Fester technischer Ansprechpartner
Kurze Reaktionszeiten
Keine Hotline, kein Ticket-Chaos
Verständliche Kommunikation

Planung & Weiterentwicklung

Klare Leistungen mit Verantwortung aus einer Hand.

Technische Beratung
Skalierung bei Wachstum
Systemmodernisierung
Langfristige IT-Strategie

Ideal für

  • Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
  • KMU mit 5–100 Mitarbeitenden
  • Unternehmen mit individuellen Prozessen
  • Geschäftsführungen, die IT auslagern wollen

Nicht ideal für

  • Konzerne mit großer Inhouse-IT
  • Unternehmen, die nur 1–2 Tickets im Jahr haben

So arbeiten wir

  1. 1

    Kostenlose Erstberatung

    Bestandsaufnahme, Ziele, Probleme.

  2. 2

    Analyse & Übernahmeplan

    Systeme, Risiken, Prioritäten.

  3. 3

    Klare Vereinbarung

    Monatliche Betreuung oder individuelles Modell.

  4. 4

    Übernahme der IT

    Stabilisierung, Dokumentation, Optimierung.

  5. 5

    Laufender Betrieb & Weiterentwicklung

    Wir halten Ihre IT am Laufen – und verbessern sie.

Abrechnung (transparent)

Monatliche Pauschale oder individuelles Betreuungsmodell. Keine versteckten Kosten. Keine Abhängigkeit von Standardprodukten.

Warum Surdic IT

Externe IT-Abteilung statt Einzel-Dienstleistungen
Fokus auf individuelle Lösungen
Direkter Kontakt, kein Vertrieb
Technisch tief, pragmatisch umgesetzt
Standort Nürnberg, remote deutschlandweit

IT auslagern. Ruhe haben. Fokus behalten.

Wir übernehmen Verantwortung, schaffen Stabilität und sorgen für eine IT, die Ihr Wachstum unterstützt.